Valido a partir del 3 de agosto de 2017

Le rogamos lea con atención estos términos de uso. Estos términos explican las condiciones que se aplican para canjear los Súper Puntos por una tarjeta digital de regalo Kobo (el “Servicio de Canje”). Por la presente usted confirma que entiende y acepta expresamente que entiende los Términos de Uso antes de hacer uso del Servicio de Canje.

¿QUIÉN PRESTA ESTE SERVICIO DE CANJE?

Rakuten Europe Bank S.A. ('Rakuten'), inscrita en el Registro Mercantil de Luxemburgo con el número B181868, con número de IVA LU27041533 ha establecido estos términos de uso. Para ponerse en contacto con Rakuten dirija sus comunicaciones a la dirección: 2 Rue du Fosse, L-1536, Luxemburgo, Grand Ducado de Luxemburgo. La tarjeta digital de regalo Kobo es emitida por Kobo Europe S.A.

¿QUÉ ES EL SERVICIO DE CANJE?

El Servicio de Canje le permite cambiar los Súper Puntos Rakuten (“RSP”), obtenidos mediante el uso de los servicios de Rakuten disponibles en su cuenta Rakuten, por la tarjeta digital de regalo Kobo.

CONDICIONES DE CANJE

Para hacer uso del Servicio de Canje, debe tener una cuenta con Rakuten y para canjear la tarjeta digital de regalo Kobo debe tener una cuenta de Kobo válida.
Puede utilizar la tarjeta digital de regalo Kobo para comprar contenido digital únicamente a través de www.kobo.com.
El valor por el que puede canjear su(s) RSP por una tarjeta digital de regalo Kobo aparecerá aquí.
La cantidad de RSP canjeados dependerá del valor de la(s) tarjeta(s) digital de regalo Kobo que seleccione; consulte la cantidad de RSP que canjeará antes de confirmar el canje a través del Servicio de Canje.
Una vez se complete el Servicio de Canje no se podrá cancelar ningún RSP canjeado (los RSP canjeados no serán reembolsados).
Tras realizar el canje, en el plazo de un día hábil, Rakuten le enviará la tarjeta digital de regalo Kobo a la dirección de correo electrónico que facilitó en su cuenta Rakuten.
Puede canjear la tarjeta digital de regalo Kobo durante la compra en www.kobo.com indicando su número en el campo 'Agregar tarjeta de regalo'. Cualquier saldo restante se agregará a su cuenta como un crédito de tienda y se aplicará a su próxima compra.
La tarjeta digital de regalo Kobo puede canjearse en escritorio, eReader o en la aplicación Kobo (excepto los dispositivos iOs).
El uso de la tarjeta digital de regalo Kobo está regulado por los términos y condiciones de uso y de venta de Kobo. La recogida y el uso de datos personales se rigen por la política de privacidad de Kobo.
Excepto en los casos en que esté prohibido por la ley aplicable, la tarjeta digital de regalo Kobo caducará 2 años después de la activación.
El contenido y los precios están sujetos a disponibilidad en el momento de la compra / descarga efectiva de eBook.
El internet y / o acceso inalámbrico (se pueden aplicar cargos).
Ni Rakuten ni Kobo serán responsables de ninguna tarjeta digital de regalo Kobo perdida, robada o destruida.
La tarjeta digital de regalo Kobo no se puede vender y, una vez canjeada, no es transferible.
Para obtener más información acerca de esta tarjeta digital de regalo Kobo y consultar su saldo, visite www.kobo.com/es/es/p/giftcards.
Sólo es posible utilizar el Servicio de Canje 5 veces en un período de 24 horas.
Usted se compromete a no hacer un uso inadecuado del Servicio de Canje y a no dañar el sistema y/o a Rakuten. Si Rakuten sufre daños en sus sistemas o a su negocio como consecuencia del uso inadecuado del Servicio de Canje, Rakuten se reserva el derecho de reclamar una indemnización que compense la totalidad de los daños.
Rakuten se compromete a emplear la destreza y el cuidado razonables para la prestación de los servicios de canje que le ofrece; y esforzarse por garantizar que la información sobre el Servicio de Canje sea veraz. Rakuten hará lo posible por subsanar los errores y las omisiones tan pronto como sea posible desde que estos le sean notificados. Sin perjuicio de lo anteriormente mencionado, Rakuten no asume ningún compromiso expreso o implícito en cuanto a los servicios de canje.
Rakuten se reserva el derecho de modificar y/o cancelar el Servicio de Canje y los términos de uso. Rakuten le informará en caso de modificar y/o cancelar el Servicio de Canje y los términos de uso con la debida anticipación.

LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES

Cualquier conflicto o reclamación que pudiera surgir en relación con el uso que usted haga del Servicio de Canje se regirá e interpretará conforme a las leyes del Gran Ducado de Luxemburgo, salvo que la legislación de consumidores local que sea de aplicación obligatoria disponga lo contrario.
Cualquier conflicto que pudiera surgir entre usted y Rakuten se someterá a la competencia no exclusiva de los tribunales de Luxemburgo.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relativa al uso del Servicio de Canje, le rogamos que se ponga en contacto con contacto@rakuten.es.

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